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中途採用 採用ノウハウ

[企業向け] 転職エージェントの費用相場!費用が発生するケースも解説!

2025/07/15

転職エージェントを活用し、採用のスピードや質を上げたい一方で、費用対効果が見えないままでは踏み切れないのが本音だと思います。転職エージェントの料金体系は成果報酬型が主流で、料金はサービスごとに大きく変動します。

本記事では、転職エージェントにかかる費用の相場や内訳、料金を抑えるコツなどを、初めて導入を検討する企業向けにわかりやすく解説します。

転職エージェントの費用相場は?

転職エージェントを利用する際の費用相場は、企業のニーズやエージェントのサービス内容によって大きく異なります。

一般的には、成果報酬型の料金体系が主流であり、採用が成功した場合にのみ手数料が発生します。この手数料は、採用した人材の年収の20%から35%程度が一般的な相場とされています。

例えば、年収500万円の人材を採用した場合、手数料は100万円から175万円となります。このように、年収に応じて手数料が変動するため、企業は予算を立てる際に注意が必要です。

転職エージェントでの費用発生までの利用の流れ

ここからは、転職エージェントを利用する際に費用が発生するまでの流れについて解説します。

ヒアリング

転職エージェントを利用する際の最初のステップは、ヒアリングです。

この段階では、企業のニーズや求める人材像を明確にするために、エージェントが企業担当者と詳細な対話を行います。

ヒアリングでは、企業の文化や業務内容、求めるスキルや経験、さらには採用の背景など、さまざまな情報が収集されます。このプロセスは非常に重要で、エージェントが適切な人材を紹介するための基盤となります。

企業の要望を正確に理解することで、エージェントはよりマッチした候補者を見つけることができ、結果として採用の成功率を高めることが可能になります。

また、ヒアリングを通じて企業の魅力を転職エージェントに正確に伝えることも重要です。候補者にとって魅力的な職場環境や成長機会をアピールすることで、エージェントが求職者に企業の推薦を行いやすくなり、より多くの紹介を受けることが可能になります。

求人票の作成

求人票の作成は、転職エージェントとの連携において非常に重要なステップです。

この段階では、企業が求める人材の条件や職務内容を明確にし、エージェントに伝えることが求められます。

求人票は、求職者に対して企業の魅力を伝えるための第一歩であり、適切な情報を盛り込むことで、より多くの優秀な候補者を引き寄せることが可能になります。求人票には、職務内容、求めるスキルや経験、給与、福利厚生などの基本情報が含まれます。

また、企業文化や職場環境についても触れることで、求職者が自分に合った職場かどうかを判断しやすくなります。

転職エージェントは、これらの情報を基に求人票を作成し、求職者にアプローチします。

人材の紹介

転職エージェントの利用において、最も重要なステップの一つが「人材の紹介」です。

この段階では、エージェントが企業のニーズに合った候補者を選定し、紹介します。エージェントは、企業が求めるスキルや経験、文化的フィットを考慮しながら、適切な人材を見つけ出します。

紹介された候補者は、企業が書類選考を行います。この際、紹介される候補者が求める人物像と異なる場合は、異なる点を明確に伝えるようにしましょう。

このフィードバックを正確に行うことで、次回以降の紹介の質が向上します。

選考

転職エージェントを利用する際の選考プロセスは、企業と求職者の双方にとって重要なステップです。

この段階では、エージェントが紹介した候補者が企業の求めるスキルや文化に合致しているかを見極めるための面接が行われます。

通常、企業側は複数の候補者を選考し、最適な人材を見つけるために慎重に評価を行います。選考プロセスにおいても、求める人物像と異なる場合は、明確に異なる点を伝えるようにしましょう。

また、候補者が選考に進む場合は、良かった点など、評価のポイントを伝えることで、エージェントの解像度が高まります。

採用決定

採用決定は、企業と候補者の双方が合意に達し、正式に雇用契約を結ぶ段階です。

転職エージェントが仲介役となり、企業側が提示する条件や待遇について、候補者に対して説明を行います。

手数料の支払い

転職エージェントを利用する際の手数料は、一般的に採用が決定した際に発生します。

この手数料は、採用した人材の年収に応じて設定されることが多く、通常は年収の20%から30%程度が相場とされています。

例えば、年収500万円の人材を採用した場合、手数料は100万円から150万円となる計算です。手数料の支払いは、採用が決まった後に行われることが一般的です。

手数料の金額や返金規定等の諸条件はエージェントによって異なるため、事前にしっかりと確認しておくことが重要です。

転職エージェントの利用で手数料以外の料金が発生するケース

転職エージェントを利用する際には、成果報酬型の手数料以外にも、さまざまな費用が発生する可能性があります。ここでは、各ケースについて解説します。

転職エージェントとのやり取りに使う通信費

転職エージェントを利用する際、企業はさまざまなコミュニケーション手段を通じてエージェントとやり取りを行います。

具体的には、電話やメール、ビデオ会議ツールを利用する際のデータ通信料や通話料が該当します。特に、リモートワークが普及した現在では、オンラインでの面談や打ち合わせが増えています。これに伴い、インターネット接続や通信環境の整備が求められるため、企業側の通信費が増加する可能性があります。

また、エージェントとのやり取りが頻繁になるほど、これらのコストも積み重なっていくことを考慮する必要があります。

面談・面接の際に発生する交通費や宿泊費

転職エージェントを利用する際、企業側が考慮すべき費用の一つに、面談や面接に伴う交通費や宿泊費があります。

特に、候補者が遠方から訪れる場合、これらの費用が発生することが一般的です。企業は、候補者に対して交通費を支給することで、面接の参加を促進し、優秀な人材を確保するチャンスを広げることができます。

交通費は、候補者が自宅から面接地までの移動にかかる費用をカバーするもので、通常は公共交通機関の利用料金が対象となります。企業によっては、タクシー代を支給する場合もありますが、事前にルールを明確にしておくことが重要です。

転職エージェントを企業が利用する理由

ここでは、企業が転職エージェントを利用する理由について解説します。

転職エージェントは優秀な人材を確保するスキルが高い

転職エージェントは、企業が求める人材を効率的に見つけ出すための専門的なスキルを持っています。彼らは市場の動向や業界の特性を熟知しており、企業のニーズに合った候補者を迅速に紹介することができます。

また、転職エージェントは候補者のスキルや経験だけでなく、企業文化やチームとの相性も考慮してマッチングを行います。

これにより、単に条件に合った人材を紹介するだけでなく、長期的に活躍できる人材を確保することが可能になります。企業にとっては、採用後のミスマッチを防ぐことができるため、結果的にコスト削減にもつながります。

中途採用失敗による組織へのダメージのリスク軽減

中途採用は、企業にとって重要な戦略の一環ですが、失敗した場合の影響は計り知れません。

採用した人材が期待に応えられなかった場合、業務の停滞やチームの士気低下、さらには企業のブランドイメージにも悪影響を及ぼすことがあります。

特に、AIの活用が進む現代においては、以前よりも採用の質が求められており、より慎重な判断が必要です。

エージェントは、企業のニーズに合った人材を見極める専門的なスキルを持っており、候補者の適性や経験を詳細に分析します。

これにより、企業が求めるスキルセットや文化にフィットする人材を紹介してくれるため、採用の成功率が高まります。

まとめ

本記事では、転職エージェントの費用相場や利用の流れ、さらには料金が発生するケースについて詳しく解説しました。企業が転職エージェントを利用する理由は、単に人材を紹介してもらうだけではありません。

優秀な人材を見極めるスキルや、採用プロセスをスムーズに進めるノウハウを持つエージェントの力を借りることで、採用の成功率を高めることができます。

最終的には、転職エージェントの利用が企業にとってどれだけの価値をもたらすかを見極めることが重要です。費用対効果をしっかりと考慮し、適切なエージェントを選ぶことで、より良い採用活動を実現できるでしょう。

株式会社キャンパスサポート

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