新卒採用における採用代行とは？おすすめの採用代行会社や選定ポイントを解説！

新卒採用は企業の将来を左右する重要な活動ですが、採用担当者の業務負担が大きく、母集団形成から面接調整、内定者フォローまで幅広いタスクに追われがちです。

新卒採用向けの採用代行サービスを利用すれば、経験豊富なプロが応募者対応やスカウト配信、選考管理を担い、企業は戦略的な採用活動に集中できます。

そこで本記事では、新卒採用における採用代行の特徴やメリットを整理し、信頼できる代行会社の選び方やおすすめ企業を詳しく解説します。

新卒採用代行サービスとは？

新卒採用向けの採用代行サービスとは、企業が採用活動を外部の専門業者に委託する仕組みを指します。

採用代行サービスを利用することで、企業は母集団形成から選考、内定者フォローまでの一連のプロセスを効率的に進めることができます。

具体的には、求人媒体の選定や運用、説明会やイベントの運営、応募者対応、書類選考、一次面接の代行、さらには内定者へのフォローアップなど、多岐にわたる業務を専門家が担います。

新卒採用代行サービスの主な内容

新卒採用代行サービスは、企業が新卒採用を行う際に必要なさまざまな業務を専門の業者に委託する仕組みです。これにより、企業は採用活動の効率化を図ることができます。具体的には、以下のような主な内容が含まれます。

求人媒体の選定・運用代行

新卒採用において、求人媒体の選定は非常に重要です。適切な媒体を選ぶことで、より多くの優秀な応募者を集めることが可能になります。

しかし、数多くの求人媒体が存在する中で、自社に最適なものを見極めるのは容易ではありません。そこで、採用代行サービスの利用が効果的です。採用代行会社は、業界のトレンドや各媒体の特性を熟知しており、企業のニーズに応じた最適な求人媒体を提案してくれます。

例えば、特定の業界に強い媒体や、学生に人気のあるプラットフォームなど、ターゲット層に合わせた選定が可能です。

説明会やイベントの運営支援

新卒採用において、説明会やイベントは企業の魅力を直接伝える重要な機会です。

しかし、これらのイベントを効果的に運営するには、準備や実施に多くの時間とリソースが必要です。採用代行サービスを利用することで、専門のスタッフがこれらの業務をサポートし、企業は本来の業務に集中することができます。

具体的には、採用代行会社は説明会の企画から運営、参加者の管理までを一手に引き受けます。例えば、ターゲットとなる学生層に合わせたイベントの内容を提案し、集客のためのプロモーション活動を行います。

また、当日の運営においても、準備や進行のサポートを通じて、企業の担当者が求職者対応に集中できる状況を作ります。

応募者対応（メール・日程調整）

新卒採用における応募者対応は、企業の印象を大きく左右する重要なプロセスですが、やり取りが煩雑になり、負担が大きくなる傾向にあります

そこで、採用代行サービスを利用することで、応募者とのコミュニケーションを専門のスタッフが担当し、迅速かつ丁寧な対応が可能になります。

具体的には、応募者からの問い合わせに対するメール返信や、面接日程の調整を行うことで、企業の負担を軽減します。特に新卒採用では、多くの学生が応募してくるため、個別対応が求められます。

採用代行会社は、応募者の状況に応じた柔軟な対応を行い、スムーズな選考プロセスを実現します。

書類選考・一次面接代行

新卒採用における書類選考や一次面接は、企業にとって重要な選考プロセスですが、採用担当者にとっては多くの時間と労力を要する作業でもあります。

採用代行サービスを利用することで、これらのプロセスを専門のスタッフに委託することが可能となり、企業はより戦略的な採用活動に集中できるようになります。

書類選考代行では、応募者から提出された履歴書や職務経歴書を専門のスタッフが精査し、企業の求める人材像に合致する候補者を選定します。

このプロセスでは、応募者のスキルや経験だけでなく、企業文化とのフィット感も考慮されるため、より質の高い選考が実現します。

内定者フォロー・クロージング支援

新卒採用における内定者フォローやクロージング支援は、採用代行サービスの重要な役割の一つです。

売り手市場においては、内定辞退率が高くなる傾向にあり、内定を出した後のフォローは、企業にとって非常に重要なプロセスです。この段階での適切なサポートが、内定者の入社意欲を高め、最終的な入社率を向上させることにつながります。

具体的には、採用代行会社は内定者とのコミュニケーションを密にし、企業の魅力や文化を伝える役割を担います。内定者が不安を感じることなく、安心して入社を決断できるように、定期的なフォローアップや質問への迅速な対応を行います。

新卒採用において採用代行を利用するメリット

新卒採用において。採用代行サービスを利用することには、企業にとって多くのメリットがあります。ここでは、各メリットについて触れていきます。

採用活動の効率化

新卒採用代行サービスを利用する最大のメリットの一つは、採用活動の効率化です。

企業が新卒採用を行う際には、多くの業務が発生します。求人媒体の選定や運用、応募者対応、書類選考、面接調整、内定者フォローなど、これらのタスクは時間と労力を要します。

採用代行サービスを利用し、これらの業務の一部を専門のプロに委託することで、企業は採用戦略の策定やブランドの強化、社内のコア業務に集中することが可能になります。

例えば、採用代行会社は、最新の求人媒体を駆使して効果的な母集団形成を行い、応募者への迅速な対応を実現します。

採用ノウハウの活用

新卒採用代行サービスを利用する大きなメリットの一つは、専門的な採用ノウハウを活用できる点です。

採用代行会社は、長年にわたり多くの企業の採用活動を支援してきた実績があります。そのため、業界のトレンドや効果的な採用手法について深い知識を持っています。

これにより、企業は自社だけでは得られない情報や戦略を取り入れることが可能になります。

例えば、採用代行会社は応募者の動向や市場の変化を常に把握しており、効果的な求人媒体の選定や、ターゲット層に響くメッセージの作成を行うことが可能です。

また、応募者のエンゲージメントを高めるための施策や、選考プロセスの最適化に関するアドバイスも受けられます。これにより、企業はより質の高い人材を効率的に獲得することができます。

自社リソースをコア業務に集中できる

企業が自社のリソースをコア業務に集中できる点も新卒採用代行サービスを利用するメリットです。

採用活動は多岐にわたり、母集団形成や選考プロセスの管理、応募者とのコミュニケーションなど、さまざまな業務が発生します。これらの業務を外部の専門家に委託することで、企業は本来のビジネスに専念することが可能になります。

特に新卒採用は、企業の将来を担う人材を見極める重要なプロセスです。採用担当者が多忙な業務に追われていると、応募者とのコミュニケーションや選考の質が低下する恐れがあります。

新卒採用代行を利用するデメリット

新卒採用代行サービスは多くのメリットを提供しますが、利用にあたってはデメリットも考慮する必要があります。ここでは、各デメリットについて触れていきます。

自社カルチャーや魅力が伝わりにくい可能性がある

新卒採用代行サービスを利用する際のデメリットの一つとして、自社のカルチャーや魅力が応募者に十分に伝わらない可能性が挙げられます。

採用代行会社は、社内の人事担当者と比較すると、各企業の独自性や文化を深く理解することが難しい場合があります。

その結果、応募者に対して企業の本質や魅力を効果的にアピールできないことが懸念されます。特に新卒採用では、企業のカルチャーや価値観が応募者の志望動機に大きく影響します。

若手人材は、単に給与や待遇だけでなく、働く環境や企業のビジョンに共感を持ったかどうかも重要視するため、採用代行を活用する際は注意が必要です。

外部委託コストが発生する

新卒採用代行サービスを利用する際のデメリットの一つとして、外部委託コストが発生することが挙げられます。

採用代行会社は専門的な知識や経験を持っているため、そのサービスには相応の料金が設定されています。

具体的には、月額型の固定費や、採用人数に応じた成果報酬型の料金体系が一般的です。これらのコストは、企業の予算に大きな影響を与える可能性があります。

特に新卒採用は、採用人数が多くなる傾向があるため、成果報酬型の場合、予想以上のコストがかかることも考えられます。

サービス提供範囲の違いによるミスマッチが起きる

新卒採用代行サービスを利用する際には、各社のサービス提供範囲に大きな違いがあることを理解しておくことが重要です。

例えば、ある代行会社は母集団形成から内定フォローまで一貫してサポートすることができる一方で、別の会社は特定のプロセス、例えば書類選考や一次面接の代行に特化している場合があります。

このようなサービスの違いを把握せずに契約を結んでしまうと、期待していたサポートが受けられず、結果的に採用活動が滞る原因となることがあります。

新卒採用代行の費用相場

新卒採用代行サービスを利用する際の費用は、大きく分けて「月額型」と「成果報酬型」の2つのモデルがあります。

月額型（固定費）の相場

新卒採用代行サービスの費用体系の一つである月額型（固定費）は、採用代行会社に対して毎月一定の料金を支払うことで、様々な採用活動を委託することができる費用体系です。

月額型の相場は企業の規模や採用人数、提供されるサービスの内容によって大きく異なりますが、平均的には月額10万円から50万円程度が多いとされています。

小規模の企業やスタートアップの場合、比較的低コストで利用できるプランが用意されていることもあります。一方で、大規模な採用をする必要がある場合は、より高額なプランが必要になることがあります。

成果報酬型（採用人数ベース）の相場

新卒採用代行サービスにおける成果報酬型の料金体系は、採用人数に応じて費用が発生する仕組みです。

このモデルは、企業が実際に採用した人数に基づいて料金が決まるため、成果に対するコストを明確に把握できるというメリットがあります。

一般的に、成果報酬型の相場は、1人あたりの採用コストが数十万円から数百万円程度となることが多いです。具体的な金額は、文系や理系の違い、地域などによっても異なるため、企業は自社のニーズに合った代行会社を選ぶ際に、複数の見積もりを比較することが重要です。

成果報酬型は、採用が決定しなければ費用が発生しないため、企業は少ないリスクで、採用活動を行うことが可能です。

新卒採用におすすめの採用代行サービス

新卒採用を成功させるためには、信頼できる採用代行サービスの選定が重要です。ここでは、特におすすめの採用代行会社をいくつか紹介します。

人事ライト（株式会社アールナイン）

人事ライトは、株式会社アールナインが提供する新卒採用に強い採用代行サービスです。同社のサービスは、企業の採用活動を全面的にサポートし、特に新卒採用に特化したノウハウを活かしている点が特徴です。

人事ライトは、母集団形成から内定者フォローまでの一連のプロセスを効率的に管理し、企業が求める人材を確実に獲得するための支援を行います。

具体的には、求人媒体の選定や運用、説明会やイベントの運営支援、応募者対応、書類選考や一次面接の代行など、多岐にわたるサービスを提供しています。

参考: 人事ライト｜月額制採用代行サービス｜貴社専属の採用チームを提供 - 株式会社アールナイン

株式会社リンクアンドモチベーション

株式会社リンクアンドモチベーションは、新卒採用に強い採用代行サービスを提供している企業です。同社の強みは、豊富なデータと独自のノウハウを活用し、企業のニーズに応じた柔軟な採用戦略を構築できる点にあります。

求人媒体の選定から運用、説明会やイベントの運営支援、応募者対応、書類選考、一次面接代行、さらには内定フォローまで、幅広いサービスを提供しており、対応範囲の広さが魅力です。

参考: 採用アウトソーシング(RPO)支援

リクルートグループ：リクルート／リクルートスタッフィング

リクルートグループは、日本国内における人材採用のリーディングカンパニーとして知られています。特に新卒採用においては、リクルートスタッフィングが提供するサービスが注目されています。

また、リクルートスタッフィングは、専門的な知識を持つコンサルタントが企業の採用戦略を共に考え、実行に移すための支援を行います。

主要な採用管理システム(ATS)は全て網羅しているため、採用管理システムを導入している企業は特に検討しやすいサービスです。

参考: 企業のご担当者様 ｜ アウトソーシングサービス【リクルートスタッフィング】

株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、新卒採用に強い採用代行サービスを提供している企業です。同社の強みは、豊富なデータと経験に基づいた戦略的なアプローチにあります。

ネオキャリアは、業界に特化した専門チームを持ち、各業界の特性に応じた採用戦略を提案します。これにより、企業は自社の文化や求める人材像に合った応募者を効果的に集めることが可能です。

ネオキャリアグループとして、10,000件以上の採用支援実績を誇っており、非常に信頼の厚い企業です。

参考: ネオキャリアの採用代行サービス（RPO）

株式会社キャリアマート

株式会社キャリアマートは、新卒採用に強い採用代行サービスを提供している企業です。

同社の強みは、採用代行を20年間行ってきた豊富な経験と実績に基づいた戦略的な採用支援にあります。19,000社以上の採用支援実績を元に、少数から100名以上の大規模採用まで、幅広い企業に対応可能です。

また、月額3万円から依頼が可能で、導入のハードルが低いことも魅力です。

参考: 新卒採用支援｜採用アウトソーシング（RPO）の株式会社キャリアマート

面接も依頼可能な新卒採用におすすめの採用代行サービス

新卒採用において、面接は非常に重要なプロセスですが、採用代行サービスの中には、面接代行は行っていないという企業も一定数あるため注意が必要です。

そこでここからは、面接業務も依頼できる新卒向けの採用代行サービスを紹介します。

株式会社スプラウト（採用アウトソーシング）

株式会社スプラウトは、採用代行を専門とする企業であり、新卒採用向けにも採用代行サービスを提供しています。スプラウトでは、求人媒体の選定から運用、応募者対応、書類選考、面接の実施まで、幅広い業務に対応しています。

スプラウトは業界に特化した知識と経験を持つ専門家が揃っており、企業のニーズに応じたカスタマイズが可能です。これにより、企業は自社の文化や価値観を反映した採用活動を実現できるため、より適した人材を見つけることができます。

参考: 株式会社スプラウト – 採用広告・アウトソーシング・ファッション業界専門の人材紹介・派遣

TKP採用業務代行サービス

株式会社ティーケーピーは、新卒採用向けに採用代行サービスを展開している企業です。

同社のサービスでは、求人媒体の選定や運用、説明会やイベントの運営支援、応募者対応、書類選考、一次面接の代行など、幅広い業務を代行します。

これにより、企業は採用活動にかかる時間や労力を大幅に削減でき、戦略的な人材確保に集中することが可能です。

さらに、TKPは豊富なデータとノウハウを活用し、応募者の質を高めるための施策を提案します。特に新卒採用においては、若年層のトレンドや志向を理解した上でのアプローチが重要であり、TKPはその点でも信頼性の高いパートナーとなるでしょう。

参考: 新卒採用代行｜TKP採用業務代行サービス

株式会社フォレッジ（foredge）

株式会社フォレッジは、新卒採用向けに採用代行サービスを提供している企業です。同社の強みは、豊富な経験と専門知識を活かし、企業のニーズに応じた柔軟なサポートを行う点にあります。

フォレッジのサービスは、求人媒体の選定や運用、説明会やイベントの運営支援、応募者対応、書類選考、一次面接代行など多岐にわたります。

これにより、企業は採用活動にかかる時間や労力を大幅に削減でき、戦略的な人材確保に集中することが可能です。

また、フォレッジは自社のカルチャーや魅力をしっかりと伝えるためのサポートも行っており、企業のブランドイメージを損なうことなく、優秀な人材を引き寄せることができます。

参考: 新卒採用代行サービス | 株式会社foredge(フォレッジ)

マイナビジョブ20’s

株式会社マイナビワークスは、人材業界での豊富な経験を活かし、新卒採用に特化した採用代行サービスを提供しています。

企業のニーズに応じた柔軟な採用支援を行い、説明会代行から、応募者管理、面接代行まで。幅広いプロセスをカバーしています。

マイナビグループのノウハウを活かした、「マイナビ」の操作代行も行っているため、マイナビを主軸とした採用活動を行っている企業には特におすすめのサービスです。

参考: 採用ご担当者様へ | マイナビジョブ20's

RPOサービス（株式会社プロジェクトHRソリューションズ）

株式会社プロジェクトHRソリューションズは、新卒採用において、面接に特化した採用代行サービスを提供しています。

同社の面接代行サービスでは、内定承諾率が平均12％上がったという結果も出ており、実績もあるサービスです。

月間の対応可能件数は500件となっており、大型採用にも対応が可能な点も魅力です。

参考: 理想の人材が採用できる採用代行(RPO)サービス | 企業の採用・人事を支援するメディア digireka!HR

新卒採用代行サービスの選び方

新卒採用代行サービスを選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを考慮する必要があります。ここでは、各ポイントについて解説します。

対応範囲（母集団形成〜内定フォローまで）

新卒採用代行サービスを選ぶ際に重要なポイントの一つが、対応範囲です。

採用活動は、母集団形成から内定者フォローまで業務範囲が広く、各段階での支援が求められます。

まず、母集団形成では、ターゲットとなる学生層に対して効果的な求人媒体の選定や運用を行い、応募者を集める役割を担います。さらに、応募者が集まった後は、説明会やイベントの運営支援が必要です。

これにより、企業の魅力を直接伝える機会を提供し、応募者の興味を引きつけることができます。

自社業界や募集職種における支援実績

新卒採用代行サービスを選ぶ際には、自社の業界や募集職種に対する支援実績が非常に重要なポイントとなります。

特定の業界に特化した採用代行会社は、その業界特有のニーズやトレンドを理解しているため、より効果的な採用戦略を提案してくれる可能性が高いです。

例えば、IT業界や医療業界など、専門的な知識が求められる職種においては、業界経験のある採用代行会社を選ぶことで、応募者に対してより魅力的なアプローチができるでしょう。

また、募集職種における支援実績も重要です。特定の職種に対する採用経験が豊富な代行会社は、求められるスキルや適性を的確に把握し、応募者の選考をスムーズに進めることができます。

専任担当者の有無と対応体制

新卒採用代行サービスを選ぶ際に重要なポイントの一つが、専任担当者の有無とその対応体制です。

専任担当者がいることで、企業のニーズや文化を理解した上でのサポートが期待でき、より効果的な採用活動が実現します。

また、専任担当者がいる場合、採用プロセス全体を一貫して管理できるため、情報の共有や進捗の把握が容易になります。これにより、企業側は採用活動の状況をリアルタイムで把握でき、必要に応じて戦略の見直しを行うことができます。

さらに、対応体制が整っているかどうかも重要です。例えば、担当者が複数名おり、急な問い合わせやトラブルにも迅速に対応できる体制が整っている採用代行会社は緊急時にも相談することができ、安心感があります。

ツールやデータ活用力

新卒採用代行サービスを選ぶ際には、ツールやデータ活用力が重要なポイントとなります。

採用活動においては、効率的な情報管理や分析が求められますが、これを実現するためには適切なツールの導入と活用が不可欠です。

優れた採用代行会社は、最新の採用管理システム（ATS）やデータ分析ツールを駆使し、応募者の情報を一元管理し、選考プロセスを可視化します。

また、データ活用力が高い代行会社は、過去の採用データを基にした分析を行い、どの媒体や手法が効果的であったかを明確に示すことができます。

費用体系の透明性

新卒採用代行サービスを選ぶ際、費用体系の透明性も重要なポイントです。

採用活動は企業にとって大きな投資であり、どのような費用が発生するのかを明確に理解することは、予算管理や戦略的な意思決定において欠かせません。

まず、採用代行会社によっては、月額型の固定費用を設定しているところがあります。この場合、一定のサービスを受けるために毎月決まった金額を支払うことになります。

一方で、成果報酬型の料金体系を採用している会社もあり、こちらは実際に採用した人数に応じて費用が発生します。

どちらの方式にもメリットとデメリットがあるため、自社の採用ニーズに合ったプランを選ぶことが重要です。

まとめ

新卒採用において、採用代行サービスは、企業が効率的かつ戦略的に人材を確保するための強力な手段です。採用活動の一部のプロセスを専門家に委託することで、企業は自社のリソースをコア業務に集中させることが可能になります。

ただし、採用代行サービスを利用する際には、自社のカルチャーや魅力が十分に伝わらないリスクや、外部委託に伴うコストが発生することも考慮する必要があります。

サービスの選定においては、対応範囲や実績、費用体系の透明性などをしっかりと確認し、自社に最適なパートナーを見つけることが重要です。

新卒採用は企業の未来を左右する重要な要素です。採用代行サービスを上手に活用し、優秀な人材を確保することで、企業の成長を加速させることができるでしょう。