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中途採用 採用ノウハウ

リファラル採用におすすめの管理ツールまとめ!種類や比較ポイントを解説

2024/10/09

リファラル採用を効果的に実施するには、紹介状況の把握、進捗管理、報酬の計算など、さまざまな業務が伴うため、リファラル採用管理ツールの導入を検討している方も多いのではないでしょうか。

本記事では、リファラル採用に特化した管理ツールの種類や各ツールの特徴について紹介します。選定する際の比較ポイントについても解説するので、ぜひツール選びの参考にしてみてください。

自社の規模やニーズに最適なツールを選び、リファラル採用を円滑に進めていきましょう。

リファラル採用管理ツールとは?

リファラル採用管理ツールとは、企業が従業員のネットワークを活用して新たな人材を採用するための支援を行うソフトウェアやプラットフォームのことです。

リファラル採用は、従業員が自らの知人や友人を紹介することで、信頼性の高い候補者を獲得できる採用手法として注目されています。

これらのツールを利用することで、紹介状況の管理や進捗の追跡、報酬の計算などリファラル採用に必要な業務を一元的に管理し、企業の採用活動を効率化することができるでしょう。

また、企業はよりスムーズに人材を確保し、採用プロセスの透明性を高めることが可能になります。

リファラル採用管理ツールの主な機能

ここからは、リファラル採用ツールの主な機能について紹介します。具体的にどのような機能があるのか見ていきましょう。

紹介者と被紹介者の情報管理機能

リファラル採用ツールの代表的な機能の1つが、紹介者と被紹介者の情報管理機能です。この機能によって紹介者である従業員と、その紹介に基づく候補者の情報を一元的に管理できます。

また、紹介者の履歴や貢献度を確認することもでき、企業内での紹介活動の透明性向上が期待できるでしょう。

報酬管理機能

リファラル採用では、成功した紹介に対して紹介者に報酬を支払うことも珍しくありません。リファラル採用ツールには報酬管理機能が搭載されており、報酬支払いを自動で行えるので、人の手で報酬を管理する手間を省くことが可能です。

この機能により、報酬の支払いに関する混乱やミスを防ぎ、紹介者へのインセンティブをしっかりと維持することができます。

分析機能

リファラル採用ツールは、採用の成功率や候補者のパフォーマンス、紹介者ごとの貢献度など様々なデータを集計し、成果を可視化することができます。

この分析機能により、企業はどの紹介者が最も優れた候補者を推薦しているか、人材の定着率などを正確に把握可能です。

データに基づいて採用プロセスを最適化すれば、リファラル採用をより効果的に活用できるでしょう。

求人の共有機能

リファラル採用ツールには、自社の求人情報を各種SNSで共有する機能があります。X(旧ツイッター)やフェイスブック、LINEなどで求人を共有できるので、リファラル採用の活発化が期待できるでしょう。

リファラル採用管理ツールのメリット

リファラル採用管理ツールを導入することで、企業はさまざまなメリットを享受できます。ここからは、リファラル採用管理ツールのメリットについて紹介するので、これらのメリットを活かし、リファラル採用を効果的に進めていきましょう。

社内のリファラル採用が活発になる

リファラル採用ツールを導入することで、社員が友人や知人を紹介しやすくなり、社内のリファラル採用が活発になります。

また、紹介状況の可視化や進捗管理機能が充実しており、社員が自分の紹介がどのように進んでいるのかをリアルタイムで把握できるため、モチベーションの向上にもつながります。

このようにリファラル採用管理ツールは社内のリファラル活動を促進し、企業全体の採用力を高める重要な要素となるでしょう。

活動状況の把握・分析が簡単

リファラル採用管理ツールを導入することで、どの社員がどのような候補者を紹介しているのか、また採用につながっているかどうかの結果などを簡単に分析できます。

データを可視化する機能が搭載されているツールも多く、グラフやチャートを用いて進捗状況を一目で確認できるため、経営層や人事部門にとっても非常に便利です。

さらに、活動状況を定期的にレビューすることで、リファラル採用の戦略を見直すきっかけにもなるでしょう。どの施策が効果的であったのか、逆に改善が必要な部分はどこかを明確にすれば、次回の採用活動に活かすことができるのです。

人事の負担軽減

リファラル採用管理ツールを導入することで、人事部門の業務負担を大幅に軽減することが可能です。従来の採用プロセスでは、候補者の紹介状況や進捗を手動で管理する必要があり、多くの時間と労力を要していました。

しかし、リファラル採用管理ツールは採用情報を一元管理できるのはもちろん、報酬計算や進捗の追跡もできるので、人事担当者はより戦略的な業務に集中できるようになります。

人事の負担を軽減できれば、結果的に採用活動全体の質を向上させることに繋がるでしょう。

リファラル採用管理ツールの種類

リファラル採用管理ツールには、リファラル採用特化型、採用管理システム搭載型、SNS型の3種類があります。ここからは、リファラル採用ツールの種類と特徴について紹介するので、それぞれの特徴を理解したうえで、自社に最適なツールを選びましょう。

リファラル採用特化型

リファラル採用特化型の管理ツールは、リファラル採用を最適化することに特化した機能が搭載されています。

紹介状況のトラッキングや進捗管理、報酬計算など、リファラル採用に必要な機能を一元管理することができ、以降で説明する「採用管理システム搭載型」「SNS型」と比較して、リファラル採用に特化した機能が充実していることが特徴です。

採用管理システム搭載型

採用管理システム搭載型のリファラル採用管理ツールは、リファラル採用のプロセスを効率化するだけでなく、全体の採用活動を管理できる点が大きな特徴です。

応募者の情報管理や進捗状況の把握、さらには面接日程の調整など、採用に関するさまざまな業務をサポートしてくれます。特にリファラル採用においては、紹介者と被紹介者の情報をリンクさせることで、よりスムーズなコミュニケーションが可能になるでしょう。

リファラル採用における管理機能は、「リファラル採用特化型」と比較すると劣る場合がありますが、他の施策との連携やデータ分析など、採用活動全般のプロセスを効率化することが可能です。

SNS型

SNS型のリファラル採用管理ツールは、ソーシャルメディアを活用して候補者を紹介する機能が備わっています。これによって、社員が自身のネットワークを通じてリファラルを行いやすくなり、より多くの候補者にアプローチできるでしょう。

また、他のリファラル採用管理ツールとは違い、ダイレクトリクルーティングを行うため、スピード感のある採用活動を実施できることもメリットの1つです。

リファラル採用管理ツールの比較ポイントと選定基準

リファラル採用ツールを選ぶ際には、いくつかの重要な比較ポイントがあります。ここからは、リファラル採用ツールの比較ポイントと選定基準について紹介するので、ツールを選ぶときの参考にしてみてください。

導入実績

リファラル採用管理ツールを選ぶ際、導入実績は非常に重要な指標です。多くの企業に導入されているツールは、その効果や信頼性が証明されているため、安心して利用することができるでしょう。

業界内での成功事例や導入後の成果を確認することで、自社に適したツールかどうかを判断する材料になります。また、導入実績が豊富なツールは、ユーザーからのフィードバックや改善点が多く、より使いやすい機能が追加されている可能性も高いです。

搭載機能

リファラル採用管理ツールにはさまざまな搭載機能があり、各ツールによって搭載されている機能が異なります。

紹介者と候補者の進捗をリアルタイムで把握できるダッシュボード機能、報酬計算機能、候補者との連絡を円滑にするコミュニケーション機能など多岐にわたるので、自社に必要な機能があるツールを選びましょう。

ランニングコスト

リファラル採用管理ツールを選定するときは、ランニングコストにも注目しましょう。

ツールの導入にかかる初期費用だけでなく、月額料金や追加機能の利用料、サポート費用など、継続的に発生するコストをしっかりと把握する必要することが大切です。

特に長期的に使用することを考えると、これらのコストが企業の予算に与える影響は大きいため、慎重に比較検討することが求められます。

採用ツールのサポート体制

リファラル採用管理ツールを選ぶ際には、そのサポート体制も重要な比較ポイントです。特に導入後のトラブルや疑問に迅速に対応してくれるサポートがあるかどうかは、ツールの利用満足度に大きく影響します。

例えば、電話やメールでのサポートが充実しているか、オンラインチャット機能があるか、FAQやマニュアルが整備されているかなどは確認しておきましょう。

特化型のおすすめリファラル採用ツール

ここからは、特化型のおすすめリファラル採用ツールを3つ紹介します。どれも導入実績の多いリファラル採用ツールなので、各ツールの特徴と自社の実情を踏まえたうえで導入をご検討ください。

MyRefer

「MyRefer」は、採用担当者の工数削減を実現できるリファラル採用ツールです。2024年時点で400社以上の導入実績があり、企業のリファラル採用制度を効率的に運用するための機能が充実しています。

導入後に採用コストの大幅な削減に成功した例もあるので、採用にかかるコストに悩まされている企業に特におすすめの採用ツールと言えるでしょう。また、新卒や中途採用、アルバイトの採用まで幅広く活用できる点も魅力的です。

参照:MyRefer

Refcome

「Refcome」は、社員が友人や知人を紹介する際のプロセスを簡素化し、情報の見える化を可能にしたリファラル採用ツールです。

社員の活動量を部門ごとに管理できるのはもちろん、社員が専用ページのURLを送信するだけで紹介することもできるので、情報管理から紹介までをスムーズに行えるでしょう。

リファラル採用が上手くいかず、採用活動の活発化を狙いたい方におすすめのリファラル採用ツールです。

参照:Refcome

リファ楽

「リファ楽」は、チャットツールのLINEを活用したリファラル採用ツールです。国内利用率9割を超えるLINEを用いることで社員の高い参加率を実現し、転職潜在層に対して効率的なアプローチを行えます。

LINEを使用したことがないユーザーは少なく、誰でも直感的な操作を行えるでしょう。また、リファラル採用に必要な機能に絞って実装しているので、導入コストも大幅にカットできることも魅力的です。

参照:リファ楽

採用管理システム搭載型のおすすめリファラル採用ツール

全体の採用活動を一元管理したいのであれば、採用管理システムが搭載されたツールを利用しましょう。ここからは、採用管理システム搭載型のおすすめリファラル採用ツールを紹介するので、ぜひ導入時の参考にしてみてください。

HERP Hire

「HERP Hire」は、IT人材の採用に強みを持つ広告媒体と連携できるリファラル採用ツールです。レポート分析やエージェント管理、面接スケジュールなど採用に関わる機能が搭載されており、あらゆる情報を一元管理できます。

導入企業は1500社を超えているので、導入実績についても申し分ありません。また、チャットツールであるSlackやチャットワークと連携もでき、リファラル採用の状況をリアルタイムで確認することもできます。

参照:HERP Hire

ビズプラ採用管理リファラル採用

「ビズプラ採用管理リファラル採用」は、リファラル採用ツールに初めて採用管理機能を搭載した実績を持つツールです。各広告媒体からの応募者はもちろん、リファラル採用による候補者の状況をすべて管理できます。

紹介者はツール内にある「紹介する」ボタンから一瞬で紹介でき、主要SNSを利用したアプローチもできるため、円滑なリファラル採用をサポートしてくれるでしょう。

参照:ビズプラ採用管理リファラル採用

SNS型のおすすめリファラル採用ツール

SNS型のおすすめリファラル採用ツールとして有名なのは「YOUTRUST」です。

ダイレクトリクルーティングとリファラル採用の管理が可能なツールで、SNS上の社員と友人の関係性を可視化し、求めている人材に対してアプローチできます。

IOS版とAndroid版もリリースされているので、パソコン以外の環境でも利用できる点もポイントといえるでしょう。リファラル採用だけでなく、ダイレクトリクルーティングを検討している会社におすすめです。

参照:YOUTRUST

まとめ

リファラル採用ツールは、自社のニーズに合わせて選ぶことで、採用活動をより効率的に進めることができます。

各ツールにはそれぞれの特徴と機能があるため、選定の際には導入実績や搭載機能、ランニングコスト、サポート体制などをしっかりと比較し、最適なツールを見つけることが重要です。

リファラル採用を通じて、優秀な人材を獲得し、企業の成長につなげていきましょう。

参考:【リファラル採用】縁故採用の意味やメリットが3分で丸わかり|スケコン

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