採用コンサルティングとは？料金・費用相場、おすすめ10選を紹介！
目次
採用を強化したいけれど、自社のノウハウだけでは対応しきれない、そんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。採用コンサルティングサービスを活用することで採用戦略策定から実行支援まで自社の採用活動に対する包括的な支援を受けられるようになります。
本記事では、採用コンサルティングサービスの仕組みやサービス選定のポイントについて紹介していきます。採用コンサルティングの導入を検討されている方は最後までお読みください。
採用コンサルティングとは？
採用コンサルティングは、企業が効果的な採用活動を行うための支援を提供する専門的なサービスです。
企業のニーズに応じて、採用戦略の立案から実行支援、さらには採用プロセスの最適化まで、幅広いサポートを行います。
また、採用コンサルティングは、人材紹介や採用代行（RPO）とは異なり、企業の文化やビジョンに基づいた戦略的なアプローチを重視します。
採用コンサルティングと採用代行（RPO）の違い
採用コンサルティングと採用代行（RPO）は、企業の採用活動を支援するためのサービスですが、そのアプローチや提供する内容には違いがあります。
まず、採用コンサルティングは、企業の採用戦略を策定し、実行に向けたアドバイスやサポートを行うサービスです。具体的には、採用市場の分析やターゲット人材の明確化、採用プロセスの最適化など、戦略的な視点からの支援が中心となります。
一方、採用代行（RPO）は、企業の採用業務そのものを外部に委託する形態です。RPOでは、求人票の作成や応募者の選考、面接の実施など、実務的な部分を代行することが主な役割です。
つまり、採用代行は実行面に特化しており、企業の採用活動を引き受けることが特徴です。
採用コンサルティングサービスの内容
採用コンサルティングは、企業が効果的な採用活動を行うための多岐にわたる支援を提供します。具体的には、以下のようなサービスが含まれます。
採用戦略の立案
採用戦略の立案は、採用コンサルティングサービスの中でも特に重要なステップです。企業が求める人材像を明確にし、どのような方法でその人材を獲得するかを計画します。
この段階では、企業のビジョンやミッション、業界の特性、競合他社の動向などを考慮しながら、具体的な採用目標を設定します。
まず、企業のニーズを把握するために、現状の採用状況や人材の定着率、離職理由などを分析します。次に、採用したい人物像を設定し、どのような媒体や手法を用いてアプローチするかを決定します。
その上で、採用活動のスケジュールや予算の設定を行うことにより、効率的に採用活動を進めることができ、無駄なコストを抑えることが可能になります。
採用プロセス設計
採用プロセスの設計は、企業が求める人材を効率的に採用するためのステップです。
この段階では、求人票の作成から面接の実施、内定者のフォローアップまで、一連の流れを体系的に設計します。適切なプロセスを構築することで、応募者の質を向上させ、採用活動の効率化を図ることができます。
まず、採用プロセス設計では、企業のニーズに基づいた職務分析を行い、求めるスキルや経験を明確にします。これにより、求人票が具体的かつ魅力的なものとなり、応募者の関心を引くことができます。
次に、面接の形式や回数、評価方法を決定します。例えば、一次面接ではスキルや経験を重視し、最終面接では文化適合性やチームワークを重視するなど、段階的に評価を行うことが効果的です。
母集団形成
母集団形成は、非常に重要なステップです。母集団とは、企業が求める人材の候補者群を指し、質の高い人材を確保するためには、まずこの母集団をしっかりと形成する必要があります。
採用コンサルティングでは、「採用戦略立案」のステップで設定した採用したい人物像に対して、効果的なアプローチ方法を提案し、母集団形成をサポートします。
具体的には、採用コンサルタントは市場調査を行い、競合他社の動向や業界のトレンドを分析します。その上で、適切なチャネルを通じて候補者にアプローチします。例えば、SNSや求人サイト、大学との連携など、多様な手法を駆使して母集団を広げることが可能です。
イベント企画・運営
イベント企画・運営は非常に重要な役割を果たします。企業が求める人材に直接的にアプローチするための場を提供することで、採用候補者の集客、また自社理解を円滑にし、より効果的に採用を進めることができます。
具体的には、合同説明会や企業セミナー、ワークショップなど、さまざまな形式のイベントを企画し、実施することが含まれます。
これらのイベントは、企業の魅力を直接伝える絶好の機会であり、参加者との交流を通じて、より深い企業理解を得ることができます。
さらに、イベントの運営においては、参加者の体験を重視することが重要です。参加者が企業に対してポジティブな印象を持つよう、会場の設営や進行、フォローアップなど、細部にわたる配慮が求められます。
採用事務サポート
採用事務サポートは、採用活動における事務的な業務を効率化し、採用担当者の負担を軽減するためのサービスです。
具体的には、応募者の管理や選考スケジュールの調整、面接の設定、合否連絡など、採用プロセスにおける様々な事務作業を代行します。これにより、企業は本来の採用戦略や候補者とのコミュニケーションに集中できるようになります。
特に、採用活動が繁忙期に入ると、事務作業が膨大になりがちです。採用事務サポートを利用することで、これらの業務を専門のスタッフに任せることができ、採用担当者はより戦略的な業務に時間を割くことが可能になります。
採用コンサルティングの費用相場
採用コンサルティングを利用する際に気になるのが、その費用相場です。
一般的に、採用コンサルティングの料金は、サービス内容や提供する会社によって大きく異なります。多くの企業では、プロジェクト単位での料金設定や、月額料金、成功報酬型の料金体系を採用しています。
具体的には、月額料金は10万円から50万円程度が一般的で、プロジェクト単位の場合は数十万円から数百万円に達することもあります。また、成功報酬型の場合は、採用した人材の年収の一定割合を報酬として支払う形が多く、これも企業の規模や採用するポジションによって変動します。
さらに、採用コンサルティングの費用には、戦略立案やプロセス設計、母集団形成など、各種サービスの内容によっても差が出るため、事前にしっかりと見積もりを取ることが重要です。自社のニーズに合ったサービスを選ぶことで、コストパフォーマンスを最大限に引き出すことができるでしょう。
採用コンサルティングを利用するメリット
採用コンサルティングを利用することで得られるメリットは多岐にわたります。ここでは、各メリットについて解説します。
採用市場の変化に対応できる
採用市場は常に変化しており、企業はその変化に迅速に対応する必要があります。
特に、労働市場の動向や求職者のニーズは年々変わってきており、これに適応するためには専門的な知識と経験が求められます。採用コンサルティングを利用することで、最新の市場情報やトレンドを把握し、効果的な採用戦略を立てることが可能になります。
さらに、採用コンサルティングを通じて、企業は自社のブランド価値を高めるための戦略を構築することができます。求職者にとって魅力的な企業であるためには、単に条件の良い求人を出すだけでは不十分です。
企業文化や働き方、福利厚生など、求職者が重視するポイントを理解し、それに基づいた採用活動を行うことが求められます。
採用担当者の負担を軽減できる
売り手市場により、採用手法が多様化したことで、以前と比較して採用担当者の業務負担が増しています。
求人票の作成や応募者の選考、面接の調整など、時間的にも精神的にも大きなストレスとなります。ここで採用コンサルティングサービスが役立ちます。
採用コンサルタントは、専門的な知識と経験を持っており、採用プロセス全体を効率的に管理することができます。これにより、採用担当者は本来の業務に集中できるようになり、より戦略的な業務に時間を割くことが可能になります。
例えば、面接のスケジュール調整や応募者への連絡などの事務的な作業をコンサルタントに任せることで、担当者は候補者とのコミュニケーションや選考基準の見直しに注力できるようになります。
プロ目線のアドバイスをもらえる
採用市場は常に変化しており、求められるスキルや人材のニーズも日々進化しています。こうした状況において、自社だけで最新の情報をキャッチアップし、効果的な採用戦略を立てることは容易ではありません。
採用コンサルタントは、多くの企業の採用支援を行ってきており、業界のトレンドや競合他社の動向を把握しています。そのため、彼らからのアドバイスは、単なる理論に留まらず、実践的で具体的な施策に基づいたものとなります。
例えば、特定の職種に対する効果的なアプローチ方法や、採用イベントの企画における成功事例など、実際のデータや経験に基づいた提案を受けることができます。
採用コンサルティングのデメリット
採用コンサルティングは多くのメリットを提供しますが、同時にいくつかのデメリットも存在します。ここでは、各デメリットについて解説します。
コストが発生する
採用コンサルティングを利用する際の大きなデメリットの一つは、コストが発生することです。特に中小企業にとっては、採用活動にかかる費用を抑えたいというのが本音でしょう。
しかし、採用コンサルティングサービスは専門的な知識や経験を持つプロフェッショナルが関与するため、その分の料金が必要になります。具体的には、コンサルティング料金はサービス内容や契約形態によって異なりますが、一般的には数十万円から数百万円に及ぶことが多いです。
これに加えて、成功報酬型の契約を選択した場合、採用が決まった際にさらに費用が発生することもあります。また、コストが発生することにより、採用活動のROI（投資対効果）をしっかりと見極める必要があります。
採用コンサルティングを利用することで得られるメリットと、発生するコストを天秤にかけ、自社にとって本当に必要なサービスかどうかを慎重に判断することが重要です。
応募者との関係が希薄になりやすい
採用コンサルティングを利用する際のデメリットの一つとして、応募者との関係が希薄になりやすいという点が挙げられます。
特に、外部のコンサルタントが採用プロセスに関与することで、企業と応募者の直接的なコミュニケーションが減少する可能性があります。
これにより、応募者は企業の文化や雰囲気を感じ取りにくくなり、結果として企業への興味や信頼度が低下することが懸念されます。
また、採用コンサルタントが応募者とのやり取りを行う場合、企業の意向や価値観が正確に伝わらないこともあります。
応募者は、企業の担当者と直接対話することで得られる情報や印象を重視するため、コンサルタントを介したコミュニケーションではその期待に応えられないことがあるのです。このような状況が続くと、優秀な人材を逃すリスクが高まるため、企業は注意が必要です。
場合によってはコストがかさむ
採用コンサルティングを利用する際のデメリットとして、コストがかさむ可能性があることもが挙げられます。
特に、採用活動が長期化したり、予想以上に多くのサポートを必要としたりする場合、初期の見積もりを超える費用が発生することがあります。これは、採用コンサルタントが提供するサービスの内容や質に依存するため、事前にしっかりとした契約内容を確認することが重要です。
採用コンサルティングを選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを考慮する必要があります。ここでは、各ポイントについて解説します。
採用ノウハウの蓄積が可能か
採用コンサルティングを選ぶ際のポイントの一つ目は、採用ノウハウの蓄積が可能かどうかです。
企業が採用活動を行う中で、単に外部の専門家に依存するのではなく、採用コンサルタントのノウハウを内部に蓄積することが求められます。これにより、将来的には自社での採用活動をより効果的に行えるようになります。
採用コンサルタントは、業界のトレンドや成功事例を基にしたアドバイスを提供しますが、その情報をどのように自社のプロセスに組み込むかが鍵となります。
例えば、採用戦略の立案や母集団形成の手法を学ぶことで、次回の採用活動に活かすことができます。また、コンサルタントとのコミュニケーションを通じて、実践的な知識やスキルを習得することも可能です。
さらに、採用コンサルティングを通じて得た知見を社内で共有し、チーム全体のスキル向上を図ることも重要です。これにより、採用活動の質が向上し、企業全体の成長にも寄与することが期待できます。
自社の経営戦略を理解してもらえるか
採用コンサルティングを選ぶ際のポイントの二つ目は、コンサルタントが自社の経営戦略を理解し、それに基づいた採用戦略を提案できるかどうかです。
経営戦略は企業の方向性を決定づけるものであり、採用活動もその一環として位置づけられます。したがって、採用コンサルタントが経営戦略を理解していなければ、採用活動が企業の目指す方向と乖離してしまう可能性があります。
具体的には、企業のビジョンやミッション、短期・長期の目標を把握し、それに合致した人材をどのように確保するかを考える必要があります。例えば、企業が新たな市場に進出する場合、その市場に適したスキルや経験を持つ人材を採用することが求められます。
成功事例があるかないか
採用コンサルティングを選ぶ際のポイントの三つ目は、成功事例の有無です。
成功事例が豊富な採用コンサルティング会社は、過去の実績を基にした具体的なノウハウや戦略を持っているため、自社の採用活動においても高い効果が期待できます。
成功事例を確認することで、そのコンサルタントがどのような業界や職種に強みを持っているのか、またどのような課題を解決してきたのかを把握することができます。
さらに、成功事例がある企業は、クライアントとの信頼関係を築くためのコミュニケーション能力や、柔軟な対応力も兼ね備えていることが多いです。これにより、自社の特性やニーズに応じたカスタマイズされた支援を受けることが可能になります。
円滑なコミュニケーションが取れるか
採用コンサルティングを選ぶ際のポイント四つ目は、コンサルタントとのコミュニケーションが円滑に行えるかどうかです。
採用活動は企業の成長に直結するため、コンサルタントとの連携がスムーズであることは、成功に向けた大きな要素となります。
まず、コンサルタントとの初期の打ち合わせやヒアリングの段階で、企業の文化や価値観を理解してもらうことが必要です。これにより、採用戦略が自社に合ったものとなり、実行段階でもスムーズに進めることができます。
また、定期的なコミュニケーションを通じて、進捗状況や課題を共有し合うことができれば、問題が発生した際にも迅速に対応できるでしょう。
採用コンサルティングのおすすめ企業10選
採用コンサルティングを利用する際には、信頼できるパートナーを選ぶことが重要です。ここでは、特におすすめの採用コンサルティングサービスを10社ご紹介します。
各社の特徴やサービス内容を比較し、自社に最適なコンサルティングパートナーを見つける参考にしてください。
株式会社ONE
株式会社ONEは、採用コンサルティングを提供する企業の一つです。
求人広告代理店事業を主力としたサービスを展開しているため、媒体選定から効果分析まで細かなサポートを行っている点が特徴です。
また、求人業界に精通したプロのコンサルタントが徹底サポートするため、採用活動の知識や経験がなくても安心して利用可能です。
株式会社ネオキャリア
株式会社ネオキャリアは、採用コンサルティング業界において高い評価を得ている企業の一つです。特に、若手人材の採用に強みを持ち、企業のニーズに応じた柔軟なサービスを提供しています。
彼らの特徴は、単なる人材紹介にとどまらず、採用戦略の立案から実行支援までを包括的にサポートする点です。ネオキャリアは、企業の文化やビジョンを理解し、それに基づいた採用プロセスを設計します。
また、母集団形成やイベント企画・運営など、採用活動全般にわたる支援を行い、企業が求める人材を効率的に獲得できるようにします。
さらに、採用に関するデータ分析を行い、効果的な施策を提案することで、企業の採用活動をより効果的に進めることが可能です。
参考: 株式会社ネオキャリア
株式会社キャリアマート
株式会社キャリアマートは、採用コンサルティング業界において高い評価を受けている企業の一つです。
20年以上の採用コンサルティングサービスを提供してきた実績に加え、採用ロボットの活用や、採用ツールの作成などのノウハウを持ち合わせており、最新のトレンドに合わせたコンサルティングサービスを提供できる点が特徴です。
参考: 採用アウトソーシング(RPO) の株式会社キャリアマート
株式会社アールナイン
株式会社アールナインは、中小企業やスタートアップ企業に対する支援に力を入れており、クライアントのニーズに応じた柔軟なサービスを提供しています。アールナインの特徴は、採用戦略の立案から実行までを一貫してサポートする点です。
同社は、採用市場のトレンドを常に把握し、最新の情報を基にした戦略を提案します。これにより、企業は競争の激しい市場の中でも優秀な人材を確保することが可能になります。
また、アールナインは、採用プロセスの設計や母集団形成、イベント企画・運営など、幅広いサービスを展開しており、クライアントの採用活動をトータルで支援します。
さらに、アールナインは、採用に関するデータ分析を行い、効果的な施策を導き出すことにも注力しています。これにより、採用活動の効率化を図り、無駄なコストを削減することができます。
クライアントとのコミュニケーションを大切にし、ニーズに応じたカスタマイズが可能なため、多くの企業から信頼を寄せられています。
参考: 株式会社アールナイン | 15年700社の支援実績を持つ採用代行サービス
株式会社カケハシスカイソリューションズ
株式会社カケハシスカイソリューションズは、企業の採用活動を支援するための専門的なコンサルティングサービスを提供しています。
特に、採用戦略の立案から実行までを一貫してサポートすることに強みを持っています。彼らのアプローチは、企業のニーズに応じたカスタマイズが可能で、業界特有の課題にも対応できる柔軟性があります。
同社は、採用プロセスの設計や母集団形成、さらにはイベントの企画・運営まで幅広く手掛けており、企業が求める人材を効率的に獲得するための戦略を提供します。また、採用事務のサポートも行っており、採用担当者の負担を軽減することができます。
カケハシスカイソリューションズの特徴は、データ分析に基づいた採用戦略の提案です。市場の動向や競合の状況を踏まえた上で、最適な人材獲得方法を導き出すため、企業はより効果的な採用活動を展開できるでしょう。これにより、採用の質を向上させるだけでなく、時間やコストの削減にも寄与します。
株式会社マイナビ
株式会社マイナビは、日本国内で広く知られる人材サービス企業であり、採用コンサルティングにおいても高い評価を得ています。特に、企業のニーズに応じた柔軟なサービスを提供しており、採用戦略の立案から実行支援までを一貫してサポートしています。
マイナビの特徴は、豊富なデータベースとネットワークを活用した母集団形成にあります。これにより、企業が求める人材を効率的に集めることが可能です。また、採用イベントの企画・運営にも力を入れており、企業と求職者のマッチングを促進するための多様な施策を展開しています。
さらに、マイナビは採用に関する最新のトレンドや市場動向を常に把握しており、クライアントに対してプロ目線のアドバイスを提供します。これにより、企業は変化する採用市場に柔軟に対応できるようになります。採用活動における負担を軽減し、より戦略的なアプローチを実現するために、株式会社マイナビのサービスは非常に有用です。
参考: 株式会社マイナビ
マンパワーグループ株式会社
マンパワーグループ株式会社は、国内外で広く展開する人材サービス企業であり、特に採用コンサルティングにおいても高い評価を得ています。彼らの強みは、豊富なデータと市場分析に基づいた戦略的な採用支援を提供する点です。
企業のニーズに応じたカスタマイズされたサービスを展開し、採用活動の効率化を図ります。具体的には、マンパワーグループは採用戦略の立案から、母集団形成、イベント企画・運営、さらには採用事務サポートまで、幅広いサービスを提供しています。
これにより、企業は自社のリソースを有効活用しながら、質の高い人材を確保することが可能になります。また、マンパワーグループは、業界のトレンドや市場の変化に敏感に反応し、常に最新の情報を基にしたアドバイスを行うため、企業の採用活動をサポートする上で非常に頼りになる存在です。
特に、採用活動における課題を明確にし、解決策を提案する能力に定評があります。これにより、企業はより戦略的に採用活動を進めることができるでしょう。
株式会社Legaseed
株式会社Legaseedは、採用コンサルティング業界において注目される企業の一つです。特に、スタートアップや中小企業向けのサービスを強化しており、限られたリソースの中で効果的な採用活動を実現するための支援を行っています。
Legaseedの特徴は、クライアントのニーズに応じたカスタマイズされた採用戦略の提案です。同社は、採用プロセスの設計から母集団形成、イベント企画・運営まで幅広いサービスを提供しており、特にデジタルマーケティングを活用した採用活動に強みを持っています。
これにより、ターゲットとなる人材に対して効果的にアプローチし、応募者の質を向上させることが可能です。また、Legaseedは採用後のフォローアップにも力を入れており、採用した人材が定着するための支援も行っています。
これにより、単なる採用活動にとどまらず、企業の成長を支える人材戦略の構築をサポートしています。採用に関する悩みを抱える企業にとって、Legaseedは信頼できるパートナーとなるでしょう。
参考: 人と組織の成長コンサルティング会社 | 株式会社Legaseed
株式会社クイック
株式会社クイックは、採用コンサルティング業界において高い評価を受けている企業の一つです。特に、企業のニーズに応じた柔軟なサービスを提供しており、採用戦略の立案から実行支援まで幅広く対応しています。
クイックの強みは、豊富なデータと市場分析に基づいたアプローチで、クライアントの採用活動を効果的にサポートする点です。同社は、特に中小企業やスタートアップ企業に対して、コストパフォーマンスの高いサービスを提供しており、限られたリソースの中でも最大限の効果を引き出すことが可能です。
また、採用に関する専門知識を持つコンサルタントが在籍しており、最新の採用トレンドや技術を駆使して、クライアントの採用活動を強化します。
さらに、株式会社クイックは、採用プロセスの設計や母集団形成、イベント企画・運営など、採用に関する多岐にわたるサービスを展開しており、クライアントのニーズに応じたカスタマイズが可能です。これにより、企業は自社の文化やビジョンに合った人材を効率的に採用することができます。
株式会社ジーズコンサルティング
株式会社ジーズコンサルティングは、採用コンサルティング業界において高い評価を得ている企業の一つです。特に、企業のニーズに応じたカスタマイズされた採用戦略を提供することに注力しており、クライアントのビジョンや文化に合った人材を見つけるためのサポートを行っています。
同社の特徴は、豊富なデータ分析に基づいた採用プロセスの最適化です。市場動向や競合分析を通じて、企業が求める人材像を明確にし、効果的な母集団形成を実現します。
また、採用イベントの企画・運営にも力を入れており、企業と求職者の接点を増やすための多様なアプローチを展開しています。さらに、ジーズコンサルティングは、採用後のフォローアップにも注力しており、採用した人材が企業にスムーズに馴染むよう支援する体制を整えています。
このように、採用活動全般にわたる包括的なサポートを提供することで、クライアントの採用成功を実現しています。
参考: 株式会社ジーズコンサルティング - 新卒採用 コンサルティング・採用代行・支援
まとめ
採用コンサルティングは、採用戦略の立案から実行支援まで、専門家の知見を活用することで、より効果的な採用活動を可能にします。
特に、採用市場の変化に迅速に対応できる点や、採用担当者の負担を軽減できる点は、多くの企業にとって大きなメリットです。
しかし、採用コンサルティングを利用する際には、コストが発生することや、応募者との関係が希薄になりやすいといったデメリットも考慮する必要があります。自社のニーズに合ったサービスを選ぶためには、成功事例やコミュニケーションの円滑さなど、いくつかのポイントを押さえておくことが重要です。
本記事で紹介した内容を参考に、自社に最適な採用コンサルティングサービスを見つけ、採用活動の質を向上させていきましょう。
株式会社キャンパスサポート
ピタリク運営事務局
