営業職の中途採用で成功する秘訣とは？
目次
営業職の中途採用に苦戦する企業は多く、求人サイトへの掲載だけでは適任者の応募が集まりにくい状況が続いています。営業部門の欠員が続くと、既存社員の負担が増加し、業績にも影響を及ぼしかねません。
リソースが限られたなかで効率よく即戦力の営業人材を確保するためには、採用手法の見直しが不可欠です。そこで当記事では、効果的な採用チャネルやツールの選び方、自社に最適な方法を見つけるためのポイントを紹介しています。
営業職の中途採用に課題をお持ちの方は、参考にご覧ください。
営業職の中途採用市場の現状
営業職の中途採用を成功させるためには、まず採用市場の現状を正しく把握することが重要です。
競争激化する営業職の採用市場
営業職の中途採用市場は、近年ますます競争が激化しています。デジタル化の進展により、従来の営業スタイルだけでなく、新たな手法やスキルを持つ人材の需要が高まっているからです。
特に、インサイドセールスやカスタマーサクセスなどの「新しい営業職」への注目が集まり、求人数・転職者数ともに増加傾向にあります。一方で、従来型の営業職を希望する転職者は減少しており、適切な採用戦略を立てなければ人材確保が難しくなっています。
営業職の採用単価の上昇とその影響
営業職の採用単価は年々上昇しており、企業の負担が増しています。人材の獲得競争が激化するなか、従来の採用手法だけではコストがかかる上に、採用すること自体が難しくなっています。
そのため、企業は効率的な採用手法を模索し、費用を抑えながらも質の高い人材を確保する戦略を立てなくてはなりません。採用チャネルの見直しや、新たな採用ツールの活用が、今後の成功の鍵となります。
採用担当者のリソース不足
採用担当者のリソース不足も深刻な課題です。採用チームの少人数化が進み、人事担当者が他業務と兼任している状況も少なくありません。その結果、採用業務のクオリティが低下し、選考の遅れや計画通りに進まないといった問題が発生しています。
また、採用は面接など、人事以外の現場のリソースも必要になるため、限られたリソースで効率的に採用活動を進めるためには、業務の最適化や採用プロセスの見直しが不可欠です。
効果的に営業職を採用する方法
営業職の中途採用を成功させるためには、市場の競争激化を踏まえた工夫が必要です。従来の採用手法では適任者の確保が難しくなっており、より効果的なアプローチが求められています。たとえば、営業職希望者は若年層が多いため、彼らに響く採用手法を取り入れるなどの方法です。
ここでは、効果的に営業職を採用する方法を3つ紹介します。
ソーシャルリクルーティングの活用
ソーシャルリクルーティングを活用すれば、従来の採用手法ではアプローチできなかった潜在層にもリーチできるようになります。特に、SNSを通じた情報発信は、営業職を希望する若年層に効果的です。
また、企業の魅力を発信し、ブランディングを強化することで、求職者の応募意欲を高められます。採用活動の一環としてSNSを戦略的に活用し、幅広い人材にアプローチしていきましょう。
リファラル採用の活用
リファラル採用は、信頼性の高い人材を確保できる有効な手法です。紹介者が自社の文化や業務内容を理解しているため、適合度の高い候補者を見つけやすく、採用後のミスマッチを減らせます。
さらに、求人広告や人材紹介に比べて採用コストを抑えられる点も大きなメリットです。社内のネットワークを活用し、優秀な営業人材を効率的に確保するために、リファラル採用の仕組みを積極的に取り入れることが重要です。
ダイレクトリクルーティングの活用
ダイレクトリクルーティングは、企業側から求職者に対してアプローチをする手法となっており、経験職種や業種等の条件でスクリーニングをした上でアプローチをするため、ミスマッチが起こりづらいことが特徴です。
営業と一口に言っても、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど、さまざまです。ダイレクトリクルーティングを活用することで、ミスマッチの少ない、効率的な採用活動が可能になります。
優秀な営業人材に自社を選んでもらうポイント
優秀な営業人材に自社を選んでもらうためには、企業側の努力や工夫が欠かせません。ここでは、そのポイントを3つピックアップして紹介します。
営業職が興味を示す魅力をアピールする
優秀な営業人材に自社を選んでもらうためには、営業職が興味を持つ企業の魅力をしっかりアピールすることが重要です。営業職は成果が評価されやすい職種のため、「インセンティブ制度」や「明確な評価基準」「給与モデル」があると、求職者にとって魅力的に映ります。
また、営業職の特性上、「独自の営業研修」や「ロールプレイングを活用した実践的な教育体制」など、成長を支援する仕組みを伝えることも重要です。さらに、「優れた営業ノウハウを学べる環境」や「将来的なキャリアパス（営業マネージャーや新規事業開発など）」を明確に示すことで、求職者の入社意欲を高められます。
採用サイトやSNSを活用した企業ブランディング
企業の強みや魅力を発信することでも、求職者の興味を引き、応募意欲を引き上げられます。営業職にとって「どんな商材を扱うのか」「どんな顧客層にアプローチできるのか」は非常に重要なポイントです。
そのため、SNSや採用サイトでは、成功事例や営業社員の活躍エピソードを発信することで、営業のやりがいをリアルに伝えられます。また、トップセールスのインタビューや、営業チームの雰囲気がわかるコンテンツを充実させることで、求職者が「ここで働きたい」と思うきっかけを作れます。
カジュアル面談を取り入れる
カジュアル面談は、すぐに転職を考えていない潜在層とも接点を持つ機会を作り、将来的な採用につなげる有効な手段といえるでしょう。
営業職は企業文化やチームの雰囲気を重視する傾向があるため、面談では「営業チームの風通しの良さ」や「営業成績を上げるためのサポート体制」を具体的に伝えることが効果的です。また、求職者が「実際の営業活動のスタイル」「テレアポや飛び込み営業の有無」「裁量の大きさ」など、実務に関する疑問を気軽に聞ける場を設けることで、企業理解が深まり、入社意欲の向上につながります。積極的に機会を設け、優秀な営業人材との接点を増やしましょう。
営業職採用に役立つサービスの紹介
営業職の採用は年々難しくなっており、従来の方法だけでは優秀な人材を確保しにくくなっています。効率的に採用を進めるためには、営業職採用に特化したサービスを活用するのも有効な手段です。
営業職特化型のサービスには、営業経験者に特化したデータベースを活用できる、ターゲットに合った人材へピンポイントでアプローチできるといったメリットがあります。ここでは、営業職の採用に役立つおすすめのサービスを5つ紹介します。自社の採用ニーズに合ったサービスを選び、採用活動をより効果的に進めましょう。
イノセル株式会社（人材紹介）
イノセル株式会社は、2017年に設立された営業職特化型の人材紹介会社です。「営業を面白くする」というミッションのもと、営業職の転職支援や企業の営業力強化をサポートしています。
【イノセル株式会社の特徴】
- 営業職に特化した人材紹介をおこなっており、営業経験者の転職支援や営業マネージャー支援に強みがある
- 紹介後の定着率が97.7%と高く、入社後のミスマッチが少ない
- 一人ひとりに向き合った支援を提供
イノセル株式会社は、営業職の採用を検討している企業や、営業組織の強化を目指す企業におすすめの人材紹介会社です。
参考：イノセル株式会社
営業経験者の採用や転職支援に強みを持つ人材紹介企業について詳しく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。
ESSTNER株式会社（採用代行サービス『i-recruiting』）
採用代行サービス『i-recruiting』は、採用業務の専門知識を持つプロフェッショナルチームが、母集団形成から面接、内定者フォローまで一貫してサポートするサービスです。初期費用がかからず、稼働時間に応じた料金設定で、企業のニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。
【採用代行サービス『i-recruiting』の特徴】
- 90%以上の企業が継続利用している
- 業界唯一の返金保証制度を導入
- プロフェッショナルチームが採用業務全般の幅広いサポート
『i-recruiting』は、専任の人事担当者が不在、または兼任で採用業務に手が回らない企業や、母集団形成や求職者へのアピールに課題を抱える企業におすすめのサービスです。
参考：プロフェッショナルチームの採用代行『i-recruiting』
株式会社これから（ダイレクトリクルーティング『チョク採』）
『チョク採』は、自社のカルチャーにマッチした人材への広告配信によって、企業サイトからの直接応募を自動で増やすダイレクトリクルーティングサービスです。SNSやメディアを通じて、在籍中の社員と似た属性の人材や同業種で働く人材に向けて採用PRをおこない、採用までのリードタイムを短縮します。
【ダイレクトリクルーティング『チョク採』の特徴】
- 自社にマッチした人材の直接応募を増やし、採用までのリードタイムを短縮
- 在籍中の社員と似た属性の人材にアプローチすることで、採用後のミスマッチや早期離職を予防
- 媒体やエージェントに頼らない採用手法により、採用単価や人事担当者の負担を軽減
『チョク採』は、採用活動の情報発信源として企業サイトを活用できていない企業や、ミスマッチによる早期離職が増えている企業、採用コストを削減したい企業におすすめのサービスです。
wakaru株式会社（SNS運用支援『wakaru』）
『wakaru』は、採用に特化したSNS運用支援サービスを提供する企業です。自社で求職者向けのSNSメディアを複数運営し、豊富なマーケティングノウハウを活かして、企業の採用活動をサポートしています。戦略立案からコンテンツ制作、データ分析まで一貫した支援を実施し、求職者への効果的なアプローチを実現します。
【SNS運用支援『wakaru』の特徴】
- 自社で運営する就活・転職向けメディアの運用実績を活かし、求職者の行動特性を深く理解したマーケティング支援を提供
- 多種多様な業界・業種の採用アカウント運用支援実績があり、各企業のニーズに合わせた柔軟なサービスを展開
- 採用・SNS・デザインの専門家が専属チームを組み、戦略立案からクリエイティブ制作、データ分析まで一貫してサポート
『wakaru』は、SNSを活用した採用ブランディングを強化したい企業や、求職者への効果的な情報発信を目指す企業におすすめのサービスです。
株式会社TalentX（リファラル採用サービス『Myrefer』）
MyReferは、株式会社TalentXが提供する国内最大のリファラル採用サービスです。社員が知人や友人を紹介することで、質の高い候補者を効率的に採用できます。制度設計から運用、採用成功まで一貫したサポートを提供し、人事担当者や社員の負担を軽減します。また、スマートフォン対応により、SNSやメールを通じてワンクリックで紹介が可能です。
【Myreferの特徴】
- 求人情報の一括取り込みや半自動の告知機能で、人事担当者の作業負担を約3分の1に軽減
- ランキング機能やソーシャルギフトとの連携により、社員が楽しみながら紹介活動に参加できる
- 紹介状況や協力率をリアルタイムで可視化し、効果的なPDCAサイクルを実現
MyReferは、リファラル採用を導入・活性化したい企業や、人事・社員の負担を軽減しつつ質の高い人材を採用したい企業におすすめのサービスです。
参考：Myrefer
営業職の採用基準を明確にすることの重要性
営業職の採用を成功させるためには、明確な採用基準を設定することが重要です。営業職に求められるスキルは多岐にわたり、コミュニケーション能力、分析力、問題解決能力などが求められます。また、BtoB営業とBtoC営業では必要なスキルや適性が異なり、それに応じた基準を設ける必要があります。
さらに、スキルだけでなく性格や人間性も重要な要素です。主体性や粘り強さ、チームワークを重視できるかといった特性は、成果に直結します。自社で活躍する営業人材の傾向を把握し、その傾向を採用チーム内で共通認識として理解しておくことで、適切な人材を見極められます。
このように、採用基準を明確にすることでミスマッチを防ぎ、定着率の高い営業人材の確保を実現できます。
まとめ
営業職の中途採用市場は競争が激化し、従来の採用手法では優秀な人材を確保しにくくなっています。そのため、自社の魅力を発信し、リファラル採用やSNS活用など新たな手法を取り入れることが重要です。
また、採用業務の負担を軽減し、効率的に進めるためには、採用代行サービスやダイレクトリクルーティングツールなどの活用も有効です。自社に最適な戦略を見極め、営業職の採用成功につなげましょう。
株式会社キャンパスサポート
ピタリク運営事務局
