採用広報に使えるメディアの種類と特徴は？利用手順や成功のポイントを解説

人材獲得競争が激化する現代において、優秀な人材を確保することは企業の成長と存続に不可欠です。しかし、多様化する求職者のニーズや、日々進化するテクノロジーに対応しながら、効果的な採用活動を展開することは容易ではありません。

そこで重要になるのが、適切な採用広報メディアの選択と活用です。当記事では、採用広報メディアの種類と特徴について紹介します。

利用手順や成功のポイントについても解説するので、ぜひ採用戦略に役立ててみてください。

採用広報とは

採用広報とは、企業が自社の魅力や文化を求職者に伝えるための戦略的なコミュニケーション活動のことです。主な目的は、優秀な人材に自社の魅力を気づいてもらい、働くイメージをもってもらうことにあります。

近年、採用広報が注目される背景には、労働市場の競争が激化していることがあります。売り手市場により、求人数が増える一方、求職者あたりの応募数は減っており、就職先としての選択肢に入ること自体が難しくなっています。その中で、就職先として選ばれるための採用広報は企業の採用戦略において重要な要素となっています。

採用広報の目的

採用広報の主な目的は、企業の魅力を求職者に伝え、自社で働くイメージをもってもらうことです。具体的には企業のビジョンや文化、働く環境を明確に示すことで、求職者に自社に対して興味を持ってもらい、応募意欲を高めることを目指します。

また、採用広報は企業のブランド価値を向上させることにも繋がります。採用広報を効果的に活用することで、求職者が企業に対して持つ印象を改善し、他社との差別化を図ることができます。

採用広報が注目される背景

近年、企業の採用活動において採用広報が重要視されるようになった背景には、いくつかの要因があります。代表的な要因としては労働市場の変化し、売り手市場による人材獲得競争が激化したことが挙げられるでしょう。

少子高齢化が進む日本では、優秀な人材の確保がますます難しくなっており、企業は競争を勝ち抜くために積極的な採用広報を行わなければいけません。

また、求職者の価値観やニーズが多様化していることも影響しています。特に企業の文化や働き方に対する関心が高まっており、求職者は自分に合った職場を見つけるために情報を求めています。

採用広報に利用するメディアの種類

採用広報に利用するメディアには、「オウンドメディア」「アーンドメディア」「ペイドメディア」の3つの種類があります。ここからは、各メディアの特徴について紹介するので、ぜひご覧ください。

オウンドメディア

オウンドメディアとは、企業が自ら運営するメディアのことです。具体的には、企業の公式ウェブサイトやブログ、SNSアカウントなどが該当します。

これらのメディアは企業が直接コンテンツを発信できるため、ブランドのメッセージや価値観を自由に表現することができるでしょう。

オウンドメディアの最大の特徴はコストを抑えつつ、長期的な関係構築ができる点です。企業が自らの情報を発信することで、求職者に対して透明性を持ったコミュニケーションが実現します。

また、SEO対策を施せば検索エンジンからの集客も期待でき、より多くの候補者にリーチすることが可能です。

アーンドメディア

アーンドメディアとは、企業が自ら発信するのではなく、第三者によって広められるメディアのことです。具体的には、ニュース記事、ブログのレビュー、SNSでのシェアや口コミなどが含まれます。

このメディアの最大の特徴は信頼性が高く、求職者に対して企業のイメージを自然に伝えることができるという点でしょう。

アーンドメディアは、求職者が企業についての情報を得る際に重要な役割を果たします。特に他者の意見や評価は、求職者の判断に大きな影響を与えるため、企業はこのメディアを活用することで、より多くの人に自社の魅力を伝えることが可能です。

ペイドメディア

ペイドメディアとは、企業が広告費を支払って掲載するメディアのことです。具体的には、求人広告サイトやSNS広告、検索エンジン広告などが含まれます。

これらのメディアは、ターゲットとなる求職者に直接アプローチできるため、短期間での効果的な人材獲得が期待できるでしょう。

また、ペイドメディアでは広告の露出をコントロールできます。企業は予算に応じて広告の掲載期間や範囲を設定できるため、特定の地域や業界に特化した求人情報を発信することが可能です。

また、データ分析を通じて広告の効果を測定し、改善を図ることも容易に行えるでしょう。

採用広報を行うメリット

採用広報を行うことで、企業はさまざまなメリットを享受できます。ここからは、採用広報を行うメリットについて紹介するので、これらを理解したうえで採用広報を行いましょう。

企業認知を拡大できる

採用広報は、企業の認知度を高めるための重要な手段です。特に優秀な人材を獲得するためには、まず自社の存在を広く知ってもらう必要があります。

採用広報を通じて企業のビジョンや文化、働く環境を発信することで、求職者に対して魅力的なイメージを形成することができるでしょう。

また、採用広報は単なる求人情報の提供にとどまらず、企業のストーリーや価値観を伝えることができるため、求職者との感情的なつながりを築くことが可能です。これにより、企業に対する信頼感や親近感が生まれ、結果として応募者数の増加や質の向上につながります。

候補者の志望度向上が見込める

採用広報を通じて企業の魅力を効果的に伝えれば、候補者の志望度を高めることができるでしょう。求職者は企業の文化や価値観、働く環境についての情報を重視しています。

したがって、採用広報では自社の特徴や強みを明確に示すことが重要です。具体的には、社員のインタビューや職場の雰囲気を伝えるコンテンツを作成することで、候補者に対してリアルなイメージを提供できます。

採用広報は単なる情報発信に留まらず、企業と候補者との信頼関係を築く重要な手段となります。

ミスマッチを防止できる

採用広報を通じて、企業と求職者の間に生じるミスマッチを防ぐことが可能です。求職者が企業の文化や価値観を理解し、自身のキャリアビジョンと照らし合わせることで、より適切な選択をしてもらえるようになるでしょう。

具体的には、企業のビジョンや職場環境、実際の業務内容を詳しく伝えることが先決です。これによって、求職者は自分がその企業で働く姿をイメージしやすくなり、入社後のギャップを減少させることができます。

採用広報メディアを利用する手順

採用広報を効果的に行うためには、明確な手順を踏むことが重要です。ここからは、採用広報メディアを利用する手順について紹介するので、採用広報を行う前に確認してみてください。

1.採用したい人物像を明確化
2.自社の魅力を整理する
3.コンテンツ内容を決める
4.発信方法を決める

採用したい人物像を明確化

まずは「採用したい人物像」を明確化しましょう。具体的には求めるスキルや経験、価値観、性格などを洗い出し、理想的な候補者のプロフィールを作成します。

このプロセスを踏むことで、企業のビジョンや文化に合った人材を見極めるための重要な基盤を形成できるでしょう。

また、採用したい人物像を明確にすることで、採用広報のメッセージやコンテンツも一貫性を持たせることができ、求職者に対して魅力的な情報を提供することが可能になります。

自社の魅力を整理する

採用広報を行う上で、自社の魅力を明確に整理することは非常に重要です。求職者は企業の文化や価値観、働く環境に対して敏感であり、これらの要素が志望度に大きく影響します。

まずは自社の強みや特徴を洗い出し、どのような点が他社と差別化できるのかを考えましょう。企業のビジョンやミッション、社風、福利厚生、キャリアパスなどをリストアップし、それぞれの魅力を具体的なエピソードやデータを交えて表現することが効果的です。

また、社員の声や成功事例を取り入れることで、よりリアルな魅力を伝えることができます。

コンテンツ内容を決める

自社の魅力を整理したら、コンテンツ内容を決めましょう。まず、求職者が興味を持つ情報を提供することが求められます。

企業の職場環境や社員の声など候補者が知りたいと思う内容を含めつつ、業界のトレンドや自社の強みを反映させることで、より魅力的なコンテンツを作成することが可能です。

また、内容を決めるときはターゲットとなる求職者の属性やニーズも考慮しましょう。例えば、若い世代をターゲットにする場合は、カジュアルな表現やビジュアルを多用したコンテンツが効果的です。

発信方法を決める

採用広報を効果的に行うためには、発信方法を慎重に選定することが重要です。まず、自社のターゲットとなる求職者層を明確にし、その層が普段利用しているメディアやプラットフォームを把握しましょう。

例えば、若年層をターゲットにする場合はSNSを活用することが効果的ですが、経験豊富なプロフェッショナルを狙う場合はLinkedInなどのビジネス向けプラットフォームが適しています。

ターゲットや属性などの要素を総合的に考慮し、自社に最適な発信方法を決定することが、人材確保の成功につながります。

採用広報を成功させるためのポイント

採用広報を効果的に行うためには、いくつかの重要なポイントがあります。ここからは、採用広報を成功させるためのポイントについて紹介するので、それぞれのポイントを意識して採用広報の成功に近づけましょう。

目的に合わせてコンテンツを発信する

採用広報を行うときは、企業の目的に応じたコンテンツを発信しましょう。例えば、新卒採用を目指す企業は、学生に向けたインターンシップ情報や職場の雰囲気を伝えるコンテンツが効果的です。

一方、中途採用を行う企業では、実際の業務内容やキャリアパスに関する情報を提供することで、より具体的なイメージを持ってもらうことができるでしょう。

また、採用活動の目的に応じてコンテンツの形式も工夫する必要があります。例えば、動画やインタビュー形式のコンテンツは、視覚的に訴求力が高く、求職者の興味を引きやすいです。

逆に、詳細な情報を提供する場合は、ブログ記事や採用ピッチ資料などのテキストコンテンツが適しています。

内容に一貫性を持たせる

採用広報において、発信するコンテンツの内容に一貫性を持たせることはとても重要です。内容に一貫性を持たせることで、求職者に対して企業のブランドイメージや文化を明確に伝えることができます。

例えば、企業のビジョンやミッション、価値観を反映したメッセージを一貫して発信すれば、求職者は自分がその企業にフィットするかどうかを判断できるでしょう。

また、異なるメディアで発信する際にも、同じトーンやスタイルを維持することで、企業のアイデンティティを強化し、求職者の記憶に残りやすくなります。

企業の社会的意義を発信する

企業が採用広報を行う際には、単に自社の魅力を伝えるだけでなく、社会的意義を発信することも大切です。求職者は、企業の価値観や社会貢献活動に対して敏感であり、これらが自分の志向と合致するかどうかを重視しています。

社会的意義を明確にすることで、企業のブランドイメージを向上させ、志望度を高める効果が期待できるでしょう。

中期的なゴールを設定する

採用広報を成功させたいなら、中期的なゴールを設定しましょう。具体的な目標を持つことで、採用広報活動の方向性が明確になり、効果的な戦略を立てることができます。

例えば、1年後に特定の職種での採用人数を設定したり、企業のブランド認知度を一定の割合で向上させることを目指すなど、具体的な数値目標を設けると良いでしょう。

また、中期的なゴールは定期的に見直しを行うことも大切です。市場環境や企業の状況が変化する中で、当初の目標が適切でなくなることもあります。そのため、柔軟に目標を修正し、常に最適な採用戦略を維持することが求められます。

現場社員を巻き込む

採用広報を成功させるためには、現場社員の協力が不可欠です。彼らは実際に業務を行っているため、企業文化や職場の雰囲気を最もよく理解しています。

現場社員を巻き込むことで、よりリアルで魅力的な情報を求職者に提供することが可能になるでしょう。例えば、社員のインタビューや体験談を採用広報のコンテンツに取り入れることで、候補者に対して信頼性の高いメッセージを発信できます。

また、社員が自らの言葉で企業の魅力を伝えれば、候補者の共感を得やすくなり、志望度の向上も期待できるでしょう。

意味報酬を設定する

採用広報を実施するときは、意味報酬を設定することも非常に重要です。意味報酬とは、金銭的な報酬だけでなく、仕事を通じて得られる達成感や成長感、社会貢献の実感など、候補者が感じる価値のことを指します。

特に、若い世代の求職者は単なる給与以上の価値を求める傾向が強いため、意味報酬をしっかりと設定しましょう。

採用広報のトレンド

広告広報のトレンドは日々変化しています。ここからは、採用広報のトレンドについて紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

SNSでの発信

近年、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）は採用広報において重要な役割を果たしています。特に、若年層を中心とした求職者に対しては、SNSを通じた情報発信が効果的です。

企業は自社の文化や価値観をリアルタイムで発信できるため、求職者との距離を縮めることが可能になるでしょう。

SNSを活用すれば、企業の魅力を視覚的に伝えることができ、候補者の興味を引くことができます。また、フォロワーとの双方向のコミュニケーションを通じて、企業の人間味や職場環境をアピールすることも可能です。

動画コンテンツを発信

近年、動画コンテンツは採用広報の主流になりつつあります。視覚的な情報を通じて企業の文化や雰囲気を直感的に伝えることができるため、求職者にとって魅力的な情報源となるでしょう。

特に社員インタビューや職場の様子を映した動画は、企業の実際の姿をリアルに伝えることができ、候補者の興味を引く効果があります。

また、動画はSNSや自社のウェブサイトなど、さまざまなプラットフォームで簡単にシェアできるため、広範囲にわたるリーチが期待できます。

音声メディアで発信

音声メディアは、近年急速に普及している情報発信の手段の1つです。ポッドキャストなどの音声配信サービスを利用すれば、企業は求職者に対して直接的かつパーソナルなメッセージを届けることができます。

音声の特性を活かすことで、文字や画像では伝えきれない企業の雰囲気や文化をリアルに感じてもらうことができるでしょう。

また、企業のリーダーや現場の社員が実際の体験談を語ることで、より信頼性の高い情報を提供でき、候補者の興味を引くことが期待できます。

ブログ記事で発信

ブログ記事は、採用広報において非常に効果的なメディアの1つです。企業の文化や価値観、職場の雰囲気を詳細に伝えることができるため、求職者に対して強くアピールすることができるでしょう。

また、SEO対策を施すことで、検索エンジンからの流入を増やし、より多くの候補者にリーチすることが可能です。

ブログ記事を通じて企業の最新情報や業界のトレンド、社員のインタビューなどを発信することで、求職者の興味を引きつけることもできます。

まとめ

採用広報は、企業が優秀な人材を獲得するための重要な手段です。多様なメディアを活用し、企業の魅力を効果的に伝えることで求職者の関心を引き、志望度を高めることができます。

今回紹介したメディアの種類や利用手順、成功のポイントを参考に自社の採用活動を見直し、より効果的な採用広報を実現していきましょう。企業の成長には、適切な人材の確保が不可欠ですので、ぜひ積極的に取り組んでみてください。

参考： 人事総務の役割｜企業の発展に欠かせない人事総務の仕事とは | HUPRO MAGAZINE | 士業・管理部門でスピード内定｜ヒュープロ