採用DXとは？導入するメリットやデメリット、おすすめツールを紹介
目次
採用担当者の業務負担の増加や採用コスト上昇など、従来の採用活動には課題がつきものです。この状況を打開する手段として注目を集めているのが「採用DX」です。
当記事では、採用DXの基本的な概念や導入による具体的なメリット・デメリットについて紹介します。また、おすすめの採用DXツールについても紹介するので、導入を検討している方はぜひご覧ください。
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採用DXとは
採用DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、採用活動におけるデジタル技術の導入を指します。従来の採用プロセスは、手作業やアナログな方法が多く、時間やコストがかかることが一般的でした。
しかし、採用DXを取り入れることで、これらの課題を解決し、より効率的かつ効果的な採用活動が可能になります。
採用DXを導入するメリット
ここからは、採用DXを導入するメリットについて紹介します。
採用業務の効率が上がる
採用DXを導入する最大のメリットの1つは、採用業務の効率が大幅に向上することです。従来の採用プロセスでは、書類選考や面接日程の調整、候補者とのコミュニケーションなど、多くの手作業が求められ時間と労力がかかります。
しかし、採用DXツールを活用すればこれらの業務を自動化し、効率化することが可能になるでしょう。
例えば、採用DXツールを活用して候補者のスキルや志望度を分析したり、応募状況を管理したりすれば候補者の選考にかかる時間を短縮できます。
採用のミスマッチを防げる
採用DXを導入することで、企業は求める人材像に合った人材にアプローチがしやすくなり、より適切な候補者を選定することが可能になります。採用では経験やスキルだけでなく、候補者との価値観の一致も重要ですが、これらを見極めるのは容易ではありません。
しかし、採用DXツールではデータに基づいた分析ができ、候補者の適性や企業との相性をより正確に評価できます。
企業価値が向上が期待できる
採用DXの導入によって、企業価値の向上も期待できるでしょう。優秀な人材を効率的に採用することができるため、組織全体のパフォーマンスが向上します。
また、採用した人材を適切な部署に配置することで、業務の生産性が高まり結果として企業の競争力を強化することが可能です。
採用DXを導入するデメリット
採用DXには様々なメリットがありますが、デメリットがないわけではありません。ここからは、採用DXを導入するデメリットについて紹介します。
採用DXツールの導入コストがかかる
採用DXツールを導入する際のデメリットの1つは、導入コストがかかることです。特に中小企業にとっては、初期投資が大きな負担となる場合があるでしょう。
採用DXツールは多機能であるため、導入に際してはライセンス料やシステム費用、さらには運用に必要な人材の教育コストなどが発生します。
CXやEXの分析が必要になる
採用DXを導入する際には、顧客体験（CX）や従業員体験（EX）の分析が必要です。
CXの観点からは応募者が企業に対して抱く印象や、応募から内定までの流れの中での問題点を特定します。
一方、EXの分析では新入社員が入社後にどのように感じているか、またその体験が企業文化や業務にどのように影響を与えるかを理解することが求められます。
これらを分析し、問題の改善に繋げるには時間と労力がかかるため、企業によってはリソースを割けないこともあるでしょう。
採用DX導入の流れ
ここからは、採用DX導入の流れについて紹介します。導入の主な流れは以下の3ステップです。
・採用したい人材を明確化
・採用課題の把握
・採用DXツールを選定
採用したい人材を明確化
採用DXを成功させるための第一歩は、採用したい人材を明確にすることです。具体的には、企業のビジョンやミッションに合致した人材像を描くようにしましょう。これにより、求めるスキルや経験、性格特性を具体化し、採用活動の方向性を定めることができます。
採用したい人材を明確化することで、採用DXツールを導入した際にデータの判断基準を統一することが可能です。
採用課題の把握
採用DXを導入する前に、まずは自社の採用課題を明確に把握しましょう。採用活動には多くの要素が絡んでおり応募者の質や数、選考プロセスの効率、さらには採用後の定着率などさまざまな指標が存在します。
これらの課題を洗い出すことで、どの部分に改善が必要かを具体的に理解することが可能です。
採用DXツールを選定
採用課題を把握できたら、課題に合わせた採用ツールを選定しましょう。複数のツールを比較検討する際には、使いやすさやサポート体制、導入後の運用コストなども考慮に入れるようにしましよう。
また、実際に導入した企業のレビューや評価を参考にすることで、より導入後の具体的なイメージを持つことができます。
母集団形成におすすめの採用DXツール
母集団形成に課題がある企業は、「MyRefer」がおすすめです。リファラル採用に特化したツールとして注目されており、中小企業から大企業まで幅広く導入している実績があります。
企業の課題に合わせたプログラムを提供しているため、人材募集の段階でつまずいている企業におすすめのツールといえるでしょう。リファラル採用の最適化はもちろん、採用活動の状況をツール内で分析することも可能です。
参照：MyRefer
応募管理におすすめの採用DXツール
応募管理で悩んでいる企業は、「ジョブカン採用管理」がおすすめです。ツール内で候補者情報を一元管理できるため、エージェントとのコミュニケーションの円滑化に繋がります。
また、管理画面から採用の進捗状況を確認できるので、順調に採用活動を進められているか把握できるでしょう。
ジョブカン採用管理をLINEやzoom、Slackと連携すれば面接の日程調整やフィードバックの共有が簡単になり、候補者体験の向上も期待できます。
参照：ジョブカン採用管理
書類選考におすすめの採用DXツール
書類選考をスムーズに進めたい企業は、「PRaiO」がおすすめです。株式会社マイナビと株式会社三菱総合研究所が共同開発したツールで、AIを利用した解析と分析を行えます。
AIエンジン「HaRi」を搭載しており、過去の選考データや応募情報を学習し、書類選考における応募者の能力を評価可能です。
エントリーシートに剽窃があった場合は、ツールが赤文字で教えてくれるため、候補者の不正も漏れなく把握できるでしょう。
参照：PRaiO
適性検査におすすめの採用DXツール
自社に適した人材を把握できていない企業は、「ミキワメ」がおすすめです。ミキワメは、候補者と自社のマッチ度をSからEの14段階で可視化するシステムを提供しています。
マッチ度を参考にすることで、採用後に候補者が自社でどの程度活躍できるかを事前に把握できるでしょう。
また、蓄積されたデータを活用することにより、部署ごとの人材の相性をもとに適正配属を実現することができます。
参照：ミキワメ
面接におすすめの採用DXツール
候補者との面接に課題を抱えているなら、「SOKUMEN」がおすすめです。SOKUMENはWeb面接に特化したツールで、新卒や中途採用、派遣など幅広い採用活動に対応しています。
ログインやアプリインストールの手間が発生しないため、導入後の手間もかかりません。
株式会社グロップジョイや株式会社ジェイックなど、人材紹介サービスや教育支援を行っている企業での導入実績が豊富であるため、面接に特化したツールの中でも高い信頼を獲得しています。
参照：SOKUMEN
分析におすすめの採用DXツール
採用活動の分析が上手くいっていない企業は、「見える化クラウド」がおすすめです。
見える化クラウドは、候補者の分析とレポート発行が可能なツールで、求人を掲載しているエリアや求人媒体などを集約して分析し、自社にマッチした人材を採用に繋げることができます。
採用予測のシミュレーションもできるため、現状の採用活動で採用人数が不足するのか、超過するのかを把握することもできるでしょう。
参照：見える化クラウド
候補者のフォローにおすすめの採用DXツール
候補者のフォローに悩んでいる企業は、「miryo＋」がおすすめです。miryo＋は自社の連絡に対する候補者の反応速度を検知し、志望度や内定辞退のリスクを可視化できます。
候補者の連絡速度の傾向から、自社が行うべきコミュニケーションやアクションも把握できるため、候補者に対して適切なフォローを行えるでしょう。
また、ツールでは分析結果を踏まえて「面接で質問するべき内容」をまとめて貰うことも可能です。
参照：miryo＋
＜その他おすすめツール＞
採用の議事録作成におすすめのDXツール：【スマート書記】では、採用時の面談情報を録音し、自動で文字起こしとそこから要点を自動でAIが作成。また面談中にメモを取るとメモをした箇所からピンポイントで音声を聞き直すことができるため、採用候補者のリアルな発言、温度感といった一次情報まで次の面接官に共有することが可能です。
まとめ
採用DXは、従来の採用活動における課題を解決するための有効な手段として注目されています。業務の効率化やミスマッチの防止、企業価値の向上など、多くのメリットが期待できる一方で、導入コストや分析の必要性といったデメリットも存在します。
これらを踏まえたうえで、自社に最適な採用DXツールを選定し、導入を進めることが重要になるでしょう。今後の採用活動をより効果的に行うために、採用DXの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
株式会社キャンパスサポート
ピタリク運営事務局
